O Hospital Estadual Dirceu Arcoverde (HEDA), de Parnaíba, vem conquistando bons avanços nos últimos meses, desde quando passou a contar com um novo modelo de gestão, pela nova direção, que assumiu há nove meses. O HEDA atende o município de Parnaíba e cidades vizinhas. A unidade é uma das sete estaduais de referência, ligados à Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi).
O HEDA passou por uma reforma administrativa, com intuito de detectar os principais problemas relacionados à assistência direta ao usuário e também na parte logística da aquisição como armazenamento e utilização de medicamentos, alimentos e materiais de uso hospitalar.
“Refizemos todo o organograma da estrutura administrativa, organizando e distribuindo cada setor de forma hierárquica, o que facilitou as tomadas de decisões e agilizou as mudanças necessárias ao bom funcionamento do Hospital”, disse Elisângela Lopes, diretora administrativo-financeiro do HEDA.
O Hospital Dirceu Arcoverde passou a contar também com novas comissões e serviços. Foram criados: a Comissão de Controle Interno, o Comitê Acadêmico, entre outras, além de reestruturados outros setores, como a Comissão de Licitações (CPL), o Setor de Compras, o Setor de Recursos Humanos, o Almoxarifado e a Farmácia.
Novas e simples soluções foram implantadas com reflexo positivo na organização do serviço. É o caso da humanização na espera dos usuários: melhorias da recepção instalando bebedouros, TV e ventiladores, além da abertura de uma segunda recepção, que funciona no portão lateral, a fim de melhorar o fluxo de pessoas no horário de visitas, com crachás de identificação e colocação de faixas coloridas nos percursos das clínicas do Hospital, facilitando o acesso dos usuários e visitantes às dependências internas.
Equipes de enfermagem foram capacitadas para a realização do acolhimento aos usuários, conforme as normas do Ministério da Saúde. O serviço conta com a avaliação e classificação de risco dos pacientes, de maneira a acelerar o atendimento àqueles que de fato necessitam de urgência/emergência, orientando e explicando à população quanto ao tempo de espera para o atendimento. “Com isso, diminuímos, consideravelmente, os tumultos e reclamações na porta de entrada do HEDA”, ressaltou a diretora.
Fonte: Jornal Diário do Povo