Desde o dia 1º de fevereiro, o WhatsApp deixou de funcionar em alguns modelos de celulares mais antigos que não atendem mais aos requisitos mínimos exigidos pelo aplicativo. A medida faz parte de uma atualização periódica realizada pela Meta, empresa responsável pela plataforma, com o objetivo de garantir mais segurança, desempenho e novas funcionalidades.
Com a mudança, os aparelhos afetados não conseguem mais abrir o aplicativo, nem enviar ou receber mensagens. Segundo o WhatsApp, o encerramento do suporte acontece porque sistemas operacionais antigos não recebem atualizações, apresentam falhas de desempenho e oferecem maiores riscos à segurança e à privacidade dos usuários, ficando mais vulneráveis a vírus, malwares e vazamento de dados.
Antes do bloqueio, os usuários são avisados pelo próprio aplicativo. O WhatsApp informa que envia notificações com antecedência, alertando sobre a necessidade de atualizar o sistema ou verificar a compatibilidade do aparelho. Atualmente, o app funciona apenas em celulares com Android 5.0 ou superior e iOS 15.1 ou superior.
Entre os modelos que perderam acesso estão aparelhos da Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei, HTC e Apple, a maioria lançada há mais de dez anos. No caso da Apple, modelos como iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus estão na lista.
Para quem teve o serviço interrompido, a principal orientação é verificar se ainda há possibilidade de atualizar o sistema operacional. Caso contrário, será necessário migrar as conversas para um aparelho mais moderno ou adquirir um novo celular compatível. O WhatsApp também reforça a importância de realizar o backup das conversas, garantindo que mensagens, fotos, vídeos e áudios não sejam perdidos durante a troca de aparelho.
