Restam menos de 10 dias para a chamada Black Friday, e consumidores já estão preparam a lista de compras, na esperança de economizar. Na ocasião, diversas lojas prometem descontos de até 70% em suas mercadorias. De eletrônicos a produtos de vestiário, a Black Friday se consolidou de vez no calendário do comércio brasileiro.
Mas nem tudo são vantagens para o consumidor. Algumas empresas aproveitam a data para ludibriar os clientes, e o oferecer falsos descontos. Na prática, elas aumentam o preço dos produtos, dias antes da Black Friday, e oferecem o desconto em cima desse aumento.
Para não ser enganado em promoções como a da Black Friday, alguns cuidados devem ser tomados pelo consumidor. O advogado Luciê Viana, presidente da comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da OAB-PI, alerta que o preço não é o único aspecto a ser levado em conta, na hora da compra de produtos.
“O consumidor deve estar atento a todas as condições ofertadas pela empresa, não somente ao preço. É importante buscar o máximo de informações possíveis sobre a oferta que está sendo feita pela empresa”, pontua Luciê Viana.
O advogado também afirma que é ilegal a tentativa de enganar o consumidor oferecendo falsos descontos. “Se ficar comprovada essa tentativa de uma propaganda enganosa a empresa está sujeita a penalidades por parte do Código de Defesa do Consumidor, pois o desconto efetivo não está sendo ofertado”, explica.
Para não ser prejudicado com falsas ofertas de descontos, os consumidores devem ter cautela na hora da compra. “É importante que o consumidor esteja consciente das suas necessidades, em termos de produtos, e com cautela às ofertadas, antes de decidir pela compra”, disse.
Procon fará monitoramento de preços no comércio para evitar fraudes
Para evitar problemas e fraudes durante a chamada Black Friday, que acontece no próximo dia 27, o Procon-PI já iniciou o monitoramento de preços em lojas da capital. O objetivo é garantir que os consumidores não sejam prejudicados durante o dia de promoções no comércio.
“Já fazemos esse trabalho rotineiramente, mas vamos intensifica-lo para coibir possíveis fraudes praticadas por empresas, que se aproveitam da grande adesão à Black Friday”, afirma o assessor jurídico do Procon, Antônio Bacelar. Além de monitorar os preços, o Procon também vai prestar atendimento aos consumidores que se sentirem lesados por falsos descontos. “O consumidor pode procurar o Procon para fazer a sua reclamação, que vai ser analisada, e, posteriormente, encaminhada à justiça, caso haja necessidade”, explicou.
Fonte: Jornal O Dia