O governo federal anunciou uma parceria entre o Desenrola e o Serasa, plataforma que reúne informações de inadimplência, na reta final do programa de renegociação de dívidas. Com o objetivo de facilitar o acesso e ampliar o alcance, os beneficiários agora podem obter as ofertas do programa, nas mesmas condições, pelo Serasa Limpa Nome.

A integração entre as duas plataformas foi concluída antes do carnaval e, com isso, os usuários logados na plataforma do Serasa já conseguem ver que têm oferta do programa e ser redirecionados para o site desenrola.gov.br, no qual é possível consultar as dívidas e fazer os pagamentos nas condições disponíveis, sem necessidade de um outro login.

A parceria já está em funcionamento e pretende aumentar as adesões ao programa na reta final. O governo estendeu o prazo até 31 de março para beneficiar consumidores que apresentaram dificuldade com o sistema de renegociação.

No fim de janeiro, o governo também promoveu outra alteração às regras referentes ao acesso ao sistema por meio da plataforma gov.br. A medida permitiu o parcelamento de dívidas renegociadas pelo programa para devedores com conta nível bronze. Anteriormente, somente contas com certificação digital ouro ou prata podiam parcelar os valores.