Para marcar o Dia do Consumidor, a Serasa está notificando moradores do Piauí que possuem dívidas de até R$ 100, muitas das quais são desconhecidas pelos próprios devedores. Além de alertar sobre a existência dos débitos, a ação visa mostrar que é possível quitá-los por valores reduzidos, aproveitando condições especiais de negociação.

Essas ofertas fazem parte do Feirão Limpa Nome, que conta com a participação de 1.456 empresas, incluindo instituições como Febraban, Correios, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Procon e Sabesp. O objetivo é diminuir a inadimplência no país, que atualmente afeta 74 milhões de brasileiros, segundo o Mapa da Inadimplência.

Os dados mais recentes mostram que, em janeiro, o número de inadimplentes no Piauí cresceu 2,35% em relação ao mês anterior, totalizando 930.231 pessoas com restrições financeiras – o equivalente a 36,5% da população adulta do estado. O levantamento aponta ainda que o valor médio das dívidas por consumidor inadimplente é de R$ 4.451,21, sendo que, em média, cada pessoa deve para três credores diferentes. Os principais responsáveis pelos débitos são bancos e cartões de crédito (32,29%), seguidos pelas financeiras (19,72%).

Para facilitar a regularização dessas pendências, a Serasa está enviando notificações por e-mail, SMS e push notifications, direcionando consumidores com dívidas de até R$ 100 para a negociação via WhatsApp da empresa. A recomendação é sempre conferir os selos de autenticação dos canais oficiais para evitar possíveis fraudes.

Além do atendimento digital, os consumidores também podem consultar e quitar suas dívidas presencialmente. As ofertas do Feirão Limpa Nome estarão disponíveis até 31 de março de 2025, com isenção de taxas para negociações realizadas em qualquer uma das 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil.

Canais de atendimento:
Site: www.serasalimpanome.com.br
Aplicativo: Serasa (disponível no Google Play e na App Store)
Agências dos Correios: Atendimento sem taxa até o fim de março de 2025