A partir deste ano, todos chamadas telefônicas de emergência no Piauí devem ser realizadas para um único número. Sancionada pelo governador do Estado na última semana, a lei, de autoria do deputado estadual Robert Rios (PDT), institui a criação do chamado Número Único de Telefone para Emergências do Piauí (Nutepi).
A ideia visa facilitar o atendimento ao cidadão, que não vai mais precisar decorar vários números como o da Polícia Militar (190), Corpo de Bombeiros (193), Samu (192), entre outros. De acordo com o projeto, o Governo do Estado vai estruturar uma central para receber todas as chamadas de emergência do Piauí. Após o atendimento inicial, a central direciona o atendimento de acordo com o tipo de ocorrência.
Para o autor da lei, deputado Robert Rios, a unificação dos atendimentos deve facilitar a vida do cidadão que, no momento das emergências, vai ter maior agilidade para solicitar o atendimento. “Não dá mais para o cidadão ficar tentando lembrar os diversos números. No momento de uma emergência, é preciso ter maior rapidez. Com o número único, o cidadão vai conseguir entrar em contato com a central de forma mais ágil”, comenta.
Segundo Robert Rios, o modelo de Número Único de Emergências vem dando certo em diversos locais do mundo, e em alguns estados brasileiros. “Isso facilita muito a vida dos cidadãos e também melhora a qualidade do atendimento”, pontua.
De acordo com a lei que institui a criação do Número Único de Telefone para Emergências do Piauí, o Governo do Estado é o responsável por estruturar a central que vai receber todas as chamadas. A divulgação do número escolhido vai ficar a cargo da Coordenadoria de Comunicação do Estado.
A nova lei estabelece um prazo de 90 dias, a partir da publicação da sanção, para que o Governo realize a implantação do novo sistema de atendimento de chamadas de emergência.
Fonte: Jornal O Dia