Treinamento para atendentes sociais dos serviços de saúde do município (Foto: Ascom/PMP)

A Prefeitura de Parnaíba, através da Secretaria Municipal de Saúde, realizou durante três dias um treinamento voltado para os atendentes do Pronto Socorro Municipal, Centro de Especialidades Odontológicas e atendentes sociais que trabalham nos postos de saúde da família. No período de 17 a 19 de abril, a psicóloga organizacional Ana Rita de Cássia Fonseca repassou trabalhou técnicas e conhecimentos com o grupo sobre qualidade no atendimento, com o objetivo de proporcionar uma melhor relação com a população atendida diariamente.

A psicóloga ressalta que tudo o que foi ministrado veio somar com o conhecimento já contido em cada atendente e que juntos debateram sobre as melhores formas de atender ao usuário do serviço de saúde em Parnaíba como comunicação interna e externa, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe dentre outros aspectos. Ana Rita diz ainda que já recebeu feedbacks positivos deste treinamento e que de acordo com sua experiência, os resultados do longo do tempo geralmente são bastante proveitosos tanto para os atendentes como para a população. A psicóloga conclui dizendo que todo conhecimento e habilidade pode melhorar.