A qualidade da relação do cliente e a operadora de serviço está na prioridade do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, que tem uma Secretaria Executiva em Parnaíba, e realizou na manhã desta quarta-feira (14/03), um ciclo de palestras sobre direitos do consumidor, no auditório da sede da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) subseção Parnaíba.
A finalidade junto aos estudantes de Ciências Jurídicas e a sociedade é promover esclarecimentos sobre a relação do empresariado e a sociedade consumista. A estrutura, gestão e procedimentos do Procon Municipal no atendimento aos consumidores insatisfeitos foi um dos assuntos evidenciados por Rosângela da Silva Mourão, secretária executiva do Procon de Parnaíba.
O direito do consumidor e suas nuances cotidianas foram elucidações da temática discutida por Ricardo Mendes de Moura, Assessor Técnico do Ministério Público do Consumidor (MPcon). Este, por sua vez, informou que amanhã será disponibilizado no site do Ministério Público o Cadastro de Reclamações Fundamentadas, onde as empresas campeãs em queixas no Piauí estarão em evidência.
O Dia do Consumidor que será nessa quinta-feira (15/03) terá outras atividades diretamente junto a sociedade como atendimento, orientações e distribuição de informativos em praça pública. O número de atendimento ao público do PROCON Parnaíba é 151. Mesmo com leis para proteger o direito do consumidor, não há dúvidas de que respeitá-lo é um bom negócio.
Por Daniel Santos