As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo o Brasil estarão fechadas para o atendimento ao público na segunda-feira (28/2) e na terça-feira (1/3), no carnaval. As atividades serão retomadas somente na Quarta-feira de Cinzas (2/3), a partir das 14h, para os segurados que tiverem agendamento marcado. Os atendimentos na parte da manhã estão suspensos.

 

Segundo o INSS, os segurados que tenham atendimento marcado para a parte da manhã não precisam comparecer ao INSS. Segundo o órgão, basta ligar para o telefone 135 e consultar o novo horário de atendimento. O próprio INSS fará a remarcação.

 

De acordo com o INSS, durante o carnaval, a central de atendimento 135 funcionará em horário normal, de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília. O cidadão pode ligar para o telefone 135 para realizar agendamentos, tirar dúvidas ou acompanhar seu pedido de benefício.

 

O Meu INSS também seguirá funcionando normalmente. Porém, quem quiser usar o atendimento humanizado da Helô, terá de aguardar até quarta-feira. A equipe de atendimento seguirá o mesmo cronograma das agências, retomando o atendimento após as 14h do dia 2.

 

O horário diferenciado de atendimento segue o calendário de pontos facultativos do governo Federal, definido pela Portaria 14.817, de 20 de dezembro de 2021.

 

Fonte: Extra