Já é hábito da Eletrobras Distribuição Piauí fazer nas próprias faturas de energia elétrica (como você pode ver no item 11 do modelo de fatura) o informe da existência de débitos em aberto para cada unidade consumidora. No entanto, após o vencimento da conta, o consumidor pode ser avisado da existência de débito e ter o fornecimento de energia suspenso 15 dias depois esse comunicado. Como não é de interesse da Eletrobras Distribuição Piauí que alguém tenha o desconforto de ficar sem energia, a Empresa está adotando uma nova modalidade de alerta à parcela da população: é o Aviso de Suspensão do Fornecimento.
Esta nova prática consiste na comunicação, via rádios, redes sociais, site e, conforme a necessidade, carros de som e televisão, de quando e em quais bairros dos municípios acontecerão ações de suspensão do fornecimento de energia elétrica. Desse modo, a Empresa tem a intenção de que o consumidor em débito possa se antecipar, negociar e pagar suas faturas. Quando alguém negligencia a quitação de suas contas com a Eletrobras Distribuição Piauí, a companhia se vê forçada a agir.
Ciente de uma ação de suspensão do fornecimento na sua região, caso esteja com contas a pagar, o consumidor deve ir direto a uma das agências da Eletrobras Distribuição Piauí, conversar com um dos atendentes, encontrar a melhor maneira de negociar a quitação das dívidas e não perder os vencimentos. Assim, cumpre o seu dever como cidadão, aproveita todas as vantagens da energia elétrica e ainda contribui para um Piauí ainda mais forte.
Fonte: Ascom Eletrobrás-PI